網(wǎng)站后臺設置在線客服,提示登陸,如圖:
輸入安裝時用戶名和密碼,點擊登陸按鈕后,點擊更新緩存,重新返回網(wǎng)站后臺,再次點擊 [ 在線客服 ] - [ 系統(tǒng)配置 ] 即可配置。
如果仍舊無法配置在線客服,按下面操作:
原因:
更改了初始安裝用戶名和密碼,導致cmseasy和celive通信失敗。
重新安裝安裝后,點在線客服,左側 [ 系統(tǒng)配置 ] ,如提示登錄,請輸入安裝時填寫的后臺用戶名和密碼,
如正常顯示頁面,點 [功能]-[恢復數(shù)據(jù)庫]。
Table 'yuxin.cmseasy_activity' doesn't exist
DELETE FROM `cmseasy_activity` WHERE `id`=''
重新安裝請注意備份數(shù)據(jù)庫!